Gut zu finden. Parkplatz unmittelbar davor.
Finger weg von Europcar in Heilbronn!Alles was man am Telefon/App/vor Ort bespricht oder besttigt luft beim Abholen des Autos ganz anders. Unser bestelltes Auto war fr unsere Hochzeit. Das Auto war an der Seite voller Vogelkot und innen nicht geputzt, obwohl Abholbereit. Versicherung wird mit vom Konto abgebucht, sodass man fast 450 dort liegen lsst anstatt 120 (laut Europcar Rechnungsabteilung sollte das so nicht sein nur bei Fall eines Schadens). Es wird ein Auto in Wei versprochen und man erhlt auf einmal doch eins in der anderen Farbe, obwohl es zu 100 % zugesichert wird. In der Zentrale anrufen kann man eigentlich komplett vergessen, am besten man spricht mit einer Wand, die versteht mehr als diese Mitarbeiter dort.
Absoluter Drecksladen!Inkompetente und schlecht Deutsch sprechendes Personal.Dafr fr's Unternehmen aber billig.Hab das angemietete Fahrzeug eine Woche frher abgegeben. Die Kosten wurden ber meine Kreditkarte abgebucht. Der Angestellte versicherte mir dass alles erledigt sei.Danach ging ich fr 2 Monate in Urlaub.Zuhause erwartete mich zwischenzeitlich eine Zahlungsaufforderund eines Inkassounternehmens, welches von Europecar beauftragt wurde.Aus 22 Euro, die ich angeblich noch schuldete wurden ber 100. Wieso wurde der Betrag nicht von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht?3 Mal habe ich sowohl bei der Abholstation direkt, als auch bei der Buchhaltung von Europecar vorgesprochen ohne Resonanz.WENN SO DER SERVICE AM KUNDEN AUSSIEHT WUNDERT EUCH NICHT DASS MAN EUREN LADEN NICHT MEHR BETRITT!!Armes Deutschland, in dem ungehobelte, dreiste Analphabeten auf Kunden losgelassen werden.Die noch angeblich zu leistende Zahlung drft ihr in meinem Falle gerne von euren "Goldstcken" holen oder bei "Mutti"
Sowohl Abholung als auch Rckgabe verliefen zgig und problemlos. Sehr freundliche Mitarbeiter. Unser Fahrzeug war ein Neuwagen mit gerade mal 2 km auf dem Tacho.
Freundliches Personal und gute Preise, machmal ist es Billiger ein Wagen ber eine Woche zu Buchen als nur 3 Tage.
Europcar Heilbronn ist eine deutsche Autovermietung mit Sitz in Heilbronn, Baden-Württemberg. Europcar Heilbronn befindet sich in der Weipertstraße 17, 74076 Heilbronn, Deutschland.
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